Ďakujeme, že ste si vybrali našu spoločnosť. Tieto prepravné podmienky načrtávajú podmienky týkajúce sa prepravy vašich produktov. Pred zadaním objednávky si pozorne prečítajte tieto zásady.

Spracovanie objednávky:

Všetky objednávky budú spracované do jedného pracovného dňa, okrem nedele a sviatkov.

Možnosti doručenia:

Ponúkame dva spôsoby dopravy, vrátane štandardnej dopravy, zrýchlenej prepravy. Dostupné spôsoby dopravy sa zobrazia počas procesu platby. Odhadovaný čas dodania bude závisieť od zvoleného spôsobu dopravy a miesta určenia.

Prepravné sadzby:

Sadzby za dopravu sa vypočítavajú na základe miesta určenia balíka. Náklady na dopravu sa zobrazia počas procesu platby pred dokončením objednávky.

Dodacia lehota:

Odhadovaná dodacia lehota sa bude líšiť v závislosti od spôsobu dopravy a miesta určenia. Upozorňujeme, že čas doručenia môžu ovplyvniť nepredvídané okolnosti, ako sú poveternostné podmienky alebo colné oneskorenia. Nezodpovedáme za žiadne oneskorenia spôsobené prepravcom.

Sledovanie objednávok:

Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom sledovacie číslo. Svoj balík môžete sledovať zadaním čísla objednávky a e-mailu na našej webovej stránke tu alebo na webovej stránke prepravcu.

Presnosť adresy:

Je zodpovednosťou zákazníka poskytnúť presné a úplné informácie o preprave. Nezodpovedáme za žiadne oneskorenia alebo nedoručenie spôsobené nesprávnymi alebo neúplnými adresami.

Stratené alebo poškodené balíky:

V prípade straty alebo poškodenia balíka kontaktujte náš zákaznícky servis do 48 hodín od doručenia. Budeme spolupracovať s prepravcom na vyriešení problému a poskytnutí vhodného riešenia.