Hvala vam što ste odabrali našu tvrtku. Ova Pravila otpreme opisuju uvjete i odredbe u vezi s pošiljkom vaših proizvoda. Molimo vas da pažljivo pročitate ova pravila prije narudžbe.

Obrada naloga:

Sve narudžbe bit će obrađene u roku od jednog radnog dana, isključujući Sunce i praznike.

Načini otpreme:

Nudimo dva načina otpreme, uključujući standardnu dostavu, ubrzanu dostavu. Dostupni načini otpreme bit će prikazani tijekom postupka naplate. Procijenjeno vrijeme isporuke ovisit će o odabranom načinu otpreme i odredištu.

Cijene otpreme:

Cijene dostave izračunavaju se na temelju odredišta paketa. Trošak dostave bit će prikazan tijekom postupka naplate prije dovršetka narudžbe.

Vrijeme isporuke:

Procijenjeno vrijeme isporuke razlikovat će se ovisno o načinu dostave i odredištu. Imajte na umu da nepredviđene okolnosti poput vremenskih uvjeta ili carinskih kašnjenja mogu utjecati na vrijeme isporuke. Nismo odgovorni za kašnjenja uzrokovana brodarom.

Praćenje narudžbe:

Nakon što je vaša narudžba poslana, primit ćete broj za praćenje putem e-pošte. Svoj paket možete pratiti unosom broja narudžbe i e-pošte na našoj web stranici ovdje ili web mjestu prijevoznika.

Točnost adrese:

IOdgovornost je kupca pružiti točne i potpune podatke o otpremi. Nismo odgovorni za kašnjenja ili neisporuku uzrokovane netočnim ili nepotpunim adresama.

Izgubljeni ili oštećeni paketi:

U slučaju gubitka ili oštećenja paketa, obratite se našoj službi za korisnike u roku od 48 sati od isporuke. Surađivat ćemo s brodarom kako bismo riješili problem i pružili odgovarajuće rješenje.